阔知学堂app官网

阔知学堂app是一款全新好用的智能在线教育软件，它可以满足学员和教职工线上学习办公需求，采用简洁的页面设计方式，以多样界面主题和个性化设置首页方式涵盖各类教学资源展示形式，欢迎爱学习的朋友下载体验！

如何批量上传课程文件？

两个方式批量上传课程文件：

1）课程管理页-文件管理-课时文件，可以批量上传文件

课时文件和备用资料文件的区别：课时文件可以在创建课时的时候使用，直接作为课时内容；备用资料文件是添加课时资料的时候使用的，作为学习补充材料，添加后，学员可以在课程的资料区中下载这些资料

2）教学资料库（商业）

商业用户可以安装教学资料库应用，安装后，拥有教师权限的用户可以在我的教学中管理自己的教学资料库，批量上传文件，管理员没有权限查看教师的个人资料库。

批量上传文件到课时文件和教学资料库的区别是，教学资料库的资料可以跨课程使用，课时文件的资料只能在上传的课程内使用

如何搜索课程？

1、打开知享学堂app，然后在首页中找到如图所示右下角的我。

2、点开我后，首先登录登录上以后在个人中心的右上角找到设置功能按钮。

3、点击了设置以后，在设置中可以看到第1行为搜索网校，这里直接点击进入搜索网校。

4、输入你想要搜索的网校的名称，然后点击搜索如图所示。

5、点击搜索完成后，可以看到如图所示的你想要的网校名称，直接点击进入就可以学习。

阔知学堂怎么退款？

1、首先可以拨打客服电400-804-1114进行咨询

2、然后在手机或电脑浏览器上打开官网后按照以下操作路径进行申请退款

操作路径：【账户中心】-【我的订单】-【订单详情】

另注申请退款有3种情况：

1、申请退款被驳回后，学员就不能再申请退款了；

2、目前在退款有效期内，若学员订单未过退款有效期，可以通过操作中的【申请退款】进行退款申请操作，填写退款原因后点击提交等待网校处理；

3、若学员申请退款时，已经超过网校设定的退款时间，点击【申请退款】则会提示用户无法申请退款。

软件特色

1、多样界面主题，个性化设置首页涵盖各类教学资源展示形式同时网校可自由设置首页

2、微信式沟通，师生亲密互动语音、图片、文字，让沟通更有效学员从此爱上学习

3、离线缓存，双向节流学员可反复观看视频为用户节省流量的同时，也为网校节省流量

4、碎片化学习，把学校装进口袋满足学员随时随地学习的状态完美支持网校所有操作

5、教学资源保护，安全每一课视频水印、视频指纹、128位加密等多项安全措施保障数据安全

6、直播教学模式，让课堂更精彩大型直播公开课、一对一辅导、小班互动课丰富的直播功能，支持多种直播平台